בהדפסת פתקית חולון או מדבקת דנלוג אמיתית המערכת מעדכנת את ספירת הקרטונים בעצירת Spoke. תצוגה מקדימה לא מעדכנת. GetPackage לא עובר במעדכן הזה.
נושא: משלוחים
למה שתי מדבקות דנלוג לאותה נקודה עם מזהי עצירה שונים?
בשידור לדנלוג ובהדפסת מדבקה אמיתית נשמר hh_print_stop_id כמו בחולון. הזמנות לאותה נקודת איסוף באותו מסלול מקבלות את אותו מזהה (לפי pickup_id), גם אם עדיין אין להן אותה עצירת Spoke. משלוחי בית עדיין מתאחדים לפי עצירת Spoke.
מדבקות שכבר הודפסו עם מזהה ישן לא מוחלפות אוטומטית. הזמנה חדשה לאותה נקודה תיקח את המזהה שכבר קיים במסלול.
למה נהג נעלם מעמוד כלי רכב?
רענון שומר את כל הנהגים מספוק (כל העמודים, לא רק 50). אם הרענון נכשל — הרשימה הישנה נשארת. טלפון שכבר נשמר בעמוד כלי רכב לא נמחק ברענון. נהג עם active כבוי בספוק מוסתר עד שמסמנים «הצג גם נהגים לא פעילים בסירקט». אם הנהג פעיל בספוק ועדיין חסר אחרי רענון — פנו לפיתוח.
ראו: סעיף 📦 צוות — רכבים ונפחים.
למה נקודה במסלול עם תאריך רחוק מוצגת בקופה כ«עומס בנקודה זו»?
התווית «עומס בנקודה זו» בקופה לא אומרת שהנקודה מלאה. אם מועד ההגעה רחוק מאופק הימים של המסלול, הנקודה מושבתת עם אותה תווית. ברירת המחדל (וגם שדה ריק) היא 28 יום. למסלול אירוע עם תאריך שבועי רחוק — הגדרות מסלולים → «ימים מקסימליים עד הגעה» למספר הימים עד אותו תאריך.
ראו: סעיף 🏭 צוות — תפעול יום.
הקלדתי בעברית אבל המקלדת הייתה באנגלית — למה לא מוצאים?
אם הקלדתם מילים באנגלית ואין מוצרים, המערכת מנסה גם את המקלדת העברית על אותם מקשים (למשל a→ש, פסיק→ת: «zh,ho» → זיתים, «,v» → תה). אם עדיין אין התאמה — נסו בעברית ישירות.
חיפשתי «תה» וקיבלתי מוצרים לא קשורים
חיפוש קצר כמו «ת» או «תה» מוצא מילים שמתחילות באותו טקסט (תה, תה ירוק). מוצר כמו «כיתה» לא יופיע ל«תה», כי האותיות לא בתחילת מילה. «טו» מוצא טונה.
מה זה מעגל?
עמוד פנימי בלבד. לא מוצג לקונים. כרטיס מתנה לא כולל תשלום אצל שותפים.
חיפשתי שם קטגוריה ולא ראיתי מוצרים
אם החיפוש מוצא קטגוריות בלי מוצרים (שם הקטגוריה, מותג כמו «MUTTI», או מילת מפתח שלה), מוצגים הנמכרים ביותר בהן. כשיש כבר מוצרים, מילה אחת שמופיעה גם בשם קטגוריה רחבה לא ממלאת תבלינים לא קשורים. «חמוץ מלח» מוצא חמוצים ומלחים. כינוי בעברית למותג עובד אחרי שמזינים אותו ב«מילות מפתח» בעריכת הקטגוריה.
אפשר לקבל מתנה בלי חשבון באתר?
הדף היפה עובד בלי התחברות. כדי להשתמש בכסף צריך חשבון עם אותו מייל שנשלחה אליו המתנה — בהרשמה או בהזמנה.
חיפשתי «סיבוס» — למה מופיע עמוד ולא רק מוצרים?
מעל המוצרים יכולים להופיע עד שלושה קישורים לעמודי מידע, שאלות נפוצות או עמודי פיצ׳ר שתואמים לחיפוש — למשל עמוד סיבוס. הכותרת היא «עמודי מידע». אם יש גם מוצרים או קטגוריות, הקטע מתחיל מקופל ופותחים ב־+. לחיצה על קישור פותחת את העמוד עצמו.

