מה זה GetPackage אצל החישוק?

GetPackage מקבל מאיתנו פרויקט משלוחים (כמה הזמנות יחד), מתמחר, משגר שליחים, ומעדכן סטטוס. אנחנו מתכננים במסך ייעודי, שומרים את הפרויקט במערכת, ומתאימים חיובים בדוח כספים.

פירוט: עמוד הפיצ׳ר ← 🚀 איך זה עובד.

איך מתאימים חיוב חודשי מול GetPackage?

  1. נכנסים ל־החישוק - כספים → GetPackage.
  2. בוחרים חודש לפי יום התכנון.
  3. משווים את סכום ההצעות (פרויקטים) ואת פירוט העצירות לחשבונית / פורטל GP.

מדריך מלא בסעיף הפנימי 💹 צוות — כספים.

איך מזמינים שוקבוק?

  1. פותחים את קטגוריית שוקבוק באתר (או את סעיף המוצרים בעמוד הפיצ׳ר).
  2. מוסיפים מוצרים לסל ומשלימים תשלום כרגיל.
  3. אחרי התשלום — מתאמים יום משלוח בקישור לפורטל השותף.

פירוט: סעיפים 🛒 המוצרים ו־🚀 איך זה עובד.

מי יכול להזמין שוקבוק?

  1. הזמנה אפשרית ליישובים שברשימת הזמינות של השותף (כשההגבלה מופעלת).
  2. יום המשלוח עצמו נקבע בפורטל השותף אחרי התשלום, לפי חלונות פתוחים לאותו אזור.
  3. אפשר גם להצטרף למשלוח של שכן במקום לפתוח משלוח חדש — ראו שיתוף והצטרפות.

פירוט: סעיף 📍 זמינות לפי יישוב.

איך משתפים משלוח שוקבוק?

  1. מארגנים הזמנת שוקבוק ומתאמים מועד בפורטל השותף.
  2. אחרי שיש תאריך — מופיע קישור הצטרפות (חשבון שלי / הודעות).
  3. שולחים את הקישור לשכנים; הם מצטרפים לטרי (ולעיתים גם ליבשים, לפי מה שנפתח).

פירוט מלא בסעיף 🤝 שיתוף משלוח.

איך מבקשים זיכוי על פריט פגום או חסר בשוקבוק?

  1. נכנסים להזמנה בהחשבון שלי ומגישים בקשת זיכוי שוקבוק (פריטים פגומים או חסרים).
  2. ממלאים מספר פריטים, סכום מבוקש, ופרטים — ציינו במפורש אם מדובר בפגום, בחסר, או בשניהם.
  3. בקשת זיכוי למוצרי שוקבוק נבדקת בנפרד ממוצרי החישוק. בוחרים ירק/פרי מהרשימה, סוג הבעיה, כמה נפגע וסכום מבוקש; תיאור מומלץ (חובה אם לא מדובר בחוסר). ייתכן שניצור קשר עם שוקבוק לפני אישור. אישור הזיכוי מתבצע ידנית על ידי שירות הלקוחות.

פירוט נוסף בעמוד הפיצ׳ר, בסעיף 💸 זיכויים.

איך מתאמים / קובעים מועד משלוח?

  1. הקישור לתיאום מגיע בהודעות אחרי התשלום.
  2. הוא מוביל לפורטל השותף (לא לעמוד באתר החישוק).
  3. אם עברו 12 שעות בלי תאריך — נשלחת תזכורת חד־פעמית.

למה היחידה הראשונה במחיר מלא למארגן?

כלל ההנחה בקופה שונה לפי תפקיד:

  1. 🤝 מצטרפים מקבלים ₪10 על כל יחידת שוקבוק.
  2. 🏠 מארגנים (או הזמנה בלי הצטרפות) משלמים מחיר מלא על היחידה הראשונה, ומהשנייה ואילך עם הנחה.

פירוט מלא בעמוד הפיצ׳ר, בסעיף 💰 מחיר.

מתי המארגן מקבל כסף לארנק?

  1. הזיכוי מגיע אחרי מסירה של הזמנת מצטרף עם מוצרי שוקבוק.
  2. נשלחת גם הודעת SMS.
  3. הצטרפות ליבשים בלבד לא מזכה בתגמול השוקבוק.