יש באתר קטגוריה של מוצרים ללא גלוטן שמגיעים מסומנים ככאלו ומתאימים לרגישים לגלוטן. לחצו על הקישור לקטגוריה – נטול גלוטן
כל שאר האלרגנים – כרגע לא מסומנים
האם האגוזים והשקדים עלולים להכיל אלרגנים מסויימים?
התשובה הקצרה היא – *כן*. אנחנו אורזים את כל האגוזים, הגרעינים, השקדים, והפירות היבשים באותם מתחמים, ובשביל כל האגוזים, הגרעינים, הזרעים והקטניות שאנחנו אורזים במקום – אנחנו משתמשים באותן מכונות ממש.
לכן – כל המוצרים שאנחנו אורזים במחסן שלנו עלולים להכיל: אגוזים, בוטנים, סויה, קשיו, פיסטוק, פקאן, לוז, צנוברים, ברזיל, ומקדמיה.
אנחנו עובדים על תיוג המוצרים עם האלרגנים, אבל זה עדיין לא קיים במערכת.
האם המוצרים הארוזים מכילים או עלולים להכיל אלרגנים מסויימים?
כל מוצר מכיל לפי התווית שלו. כרגע – אין לנו עדיין מיפוי מלא של האלרגנים. לצערנו איפה שלא כתבנו תצטרכו להסתמך על התווית של המוצר שנמצאת באתרים אחרים. כאמור – אנחנו עובדים על תיוג המוצרים עם האלרגנים, אבל זה עדיין לא קיים במערכת.
יש באתר קטגוריה של מוצרים ללא גלוטן שמגיעים מסומנים ככאלו ומתאימים לרגישים לגלוטן. לחצו על הקישור לקטגוריה – נטול גלוטן
האם האגוזים והשקדים ללא גלוטן?
אנחנו לא אורזים מוצרים עם גלוטן באיזור האריזה שלנו, אבל במחסן יש גם קמח ומוצרים אחרים המכילים גלוטן.אנחנו משתדלים להפריד בין המתחמים אך זאת לא הפרדה מוחלטת. אין לנו שום אישור על ניקיון מגלוטן לכל המוצרים שאנחנו אורזים בעצמנו, והמוצרים עצמם מגיעים ממקורות שונים בזמנים שונים, וכיוון שהם מגיעים באריזה סיטונאית, לא מצויינים עליהם אלרגנים בדרך כלל. לצערנו כל לקוח צריך להחליט בעצמו לפי החששות שלו, רמת הסיכון שלו, והניסיון שלו עם מוצרים ומחסנים דומים.
בקטגורית אורזים בחישוק תוכלו לראות את כל המוצרים שאנחנו אורזים בעצמנו.
שימוש בכרטיס סיבוס מתבצע על ידי טעינת כסף מכרטיס סיבוס לארנק החישוק דרך אתר החישוק ולא דרך המערכת של סיבוס. זאת לא הזמנה מיידית של "מנה" במסעדה, אלא צבירה של כסף בארנק החישוק
לחצו על הלינק הזה, הקלידו סכום, ולחצו "טעינה עם סיבוס" https://hahishook.com/my-account/woo-wallet/add/
ברגע שהכסף נמצא אצלכם בארנק החישוק, השימוש בכסף מתבצע כמו כל שימוש אחר בארנק – בעמוד הצ'קאאוט המערכת תשתמש בכסף הזה באופן אוטומטי.
בתחתית העמוד יש סרטונים על שימוש בסיבוס.
מגבלות שימוש בסיבוס
- לא ניתן לקבל החזר כספי על סכום חלקי שהוטען מהסיבוס ולא היה בו שימוש. לדוגמא: הטענתם 100 שח דרך הסיבוס והשתמשתם ב-50 שח? לא נוכל לעשות החזר על ה-50 שח הנותרים. תוכלו להשתמש בהם בהמשך
- מרבית החברות מאפשרות טעינה של כרטיס באתר החישוק, אבל ישנם ארגונים שלא מאפשרים שימוש בסיבוס באתר החישוק. אם ניסיתם לטעון כרטיס והטעינה נכשלה – כדאי לבדוק שיש לכם יתרת סיבוס לניצול, ושהארגון שלכם מאפשר לכם להשתמש בסיבוס באתר החישוק.
- כחלק מהמודל העסקי של סיבוס, 5 אחוז מהסכום שמנוצל מהיתרה נשאר אצלם, ורק היתר מועבר לחישוק. הרווח הגולמי של החישוק נמוך, ולכן אנחנו מאפשרים ללקוחות לבחור האם להשתתף בכל העמלה, בחציה, ורק במקרים חריגים ודרך שירות הלקוחות אנחנו מאפשרים שימוש בכרטיס ללא השתתפות בעמלה.
שני סרטונים שהועלו על ידי אחד הלקוחות שלנו (תודה עמית!!):
אפשר לבצע הזמנות רק דרך האתר. אנחנו לא חנות, אז אין אפשרות כרגע להגיע אלינו לעשות קניה במקום. ייתכן שנעשה פיילוט כזה בעתיד.
ניתן לבצע הזמנות לאיסוף עצמי, למשלוח עד הבית ולנקודות איסוף. עוד על שיטות משלוח אפשר לראות בעמוד משלוחים.
כדי לבצע הזמנה באתר בוחרים את המוצרים שמעניינים אתכם ומוסיפים אותם לעגלה. אפשר לראות את כל המוצרים שבעגלה וגם את המשקל שלהם בצלמית (אייקון) העגלה.
