איך זה עובד, ולמה זה אחד הדברים הכי יפים בחישוק
נקודות איסוף שכונתיות הן חלק מרכזי בדרך שבה החישוק מצליח להציע מחירים נמוכים באמת 💰.
במקום שכל הזמנה תישלח בנפרד, אנחנו מרכזים כמה הזמנות לנקודה אחת בשכונה 🏘️.
הנקודה מופעלת על ידי לקוחות מתנדבים 🤝 של החישוק, אנשים כמוכם, שמוכנים לעזור לקהילה ולארח אצלם את ההזמנות לזמן קצר.
זה חוסך בעלויות משלוח 📉, מקטין נסיעות מיותרות 🌿, ומאפשר לנו להמשיך להפעיל מודל חברתי ושקוף 💚.
👥 מי מפעיל את נקודות האיסוף
נקודות האיסוף מופעלות על ידי לקוחות מתנדבים של החישוק.
אלה לא עובדים שלנו, ולא אנשים שמקבלים תמורה כספית ❌💰.
מדובר בלקוחות (בדיוק כמוכן.ם) שהסכימו שנשלח אליהם את ההזמנה שלהם, יחד עם עוד כמה הזמנות של שכנים או אנשים מהאזור, כדי שכולם יוכלו לאסוף בנוחות, במהירות ובעלות נמוכה.
חשוב להבין 💡
נקודת איסוף היא מקום פרטי 🏠 שמושאל לקהילה לזמן מוגבל.
זו לא חנות 🏪, לא מחסן 🏭, ולא נקודת שירות.
⚙️ איך האיסוף עובד בפועל
האיסוף הוא עצמאי לחלוטין 🚶.
לאחר ביצוע ההזמנה, וכאשר ההזמנה מגיעה לנקודת האיסוף, נשלחת אליכם הודעת סמס 📱 עם:
- כתובת מדויקת 📍
- שעות איסוף 🕒
- הנחיות ברורות לאיסוף 📝
אין צורך:
- לתאם מראש ❌📞
- להתקשר
- לשלוח הודעה
- או ליצור קשר עם מי שמפעיל את נקודת האיסוף
פשוט מגיעים לפי ההנחיות שמופיעות בסמס ✅.
⏰ מתי אפשר לאסוף את ההזמנה
ברוב נקודות האיסוף ניתן לאסוף את ההזמנה עד 24 שעות ⏳ מרגע קבלת הסמס שההזמנה הונחה בנקודה.
יש נקודות שבהן האיסוף חייב להתבצע באותו היום 📅.
המידע הזה תמיד מצוין בצורה ברורה בהודעת הסמס.
אנחנו מבקשים להקפיד על זמני האיסוף 🙏.
זה חשוב גם למתנדבים שמפעילים את הנקודות וגם לנו.
⚠️ מה קורה אם לא אוספים בזמן
כאשר הזמנה לא נאספת בזמן ⏰:
- הארגז נשאר אצל אדם פרטי שהתנדב לעזור 😓
- נוצר עומס ואי נוחות עבורו (ואז נקודת האיסוף עלולה להיות בסכנה להסגר 🔒)
- אנחנו לא יכולים לקחת אחריות על ההזמנה מעבר לטווח הזמן שהוגדר לאיסוף 🤷♂️
בגלל שנקודות האיסוף אינן בבעלותנו, חשוב מאוד לעמוד בזמני האיסוף שמופיעים בהודעה ⚠️.
🔒 פרטיות וגישה לנקודת האיסוף
חלק מנקודות האיסוף נמצאות בבניינים עם קודן 🔢, שער או גישה מוגבלת.
מסיבות של פרטיות וביטחון 🛡️, פרטים כאלה נחשפים רק לאחר שההזמנה הגיעה לנקודת האיסוף ומוכנה לאיסוף.
לפני כן יופיעו פרטים כלליים בלבד.
זה נעשה כדי לשמור על הלקוחות הנהדרים שמתנדבים להפעיל את הנקודות, ועל הפרטיות שלהם 🤐.
📋 חשוב לדעת, כללי התנהלות בסיסיים
- לא מצלצלים בדלת של מי שמפעיל את נקודת האיסוף ❌🔔
- לא דופקים בדלת ❌🚪
- לא מתקשרים או שולחים הודעות ❌📱
כל המידע שצריך כדי לאסוף את ההזמנה נמצא בהודעת הסמס 📲.
שמירה על הכללים האלה מאפשרת לנקודות האיסוף להמשיך לפעול, ולנו להמשיך להציע את השירות הזה 🙌.
💰 עלות האיסוף השכונתי
איסוף שכונתי הוא האפשרות הזולה ביותר למשלוח 📉.
העלות היא:
- 5 ש"ח ל־4 ק"ג הראשונים ⚖️
- כל מדרגה נוספת של עד 4 ק״ג מוסיפה 4 ש״ח
דוגמא:
- הזמנה במשקל 0-4 ק״ג תחויב ב־5 ש״ח
- הזמנה במשקל 4-8 ק״ג תחויב ב־9 ש״ח
- הזמנה במשקל 8-12 ק״ג תחויב ב־13 ש״ח
- עד 60 ש״ח במקסימום (עד 80 קילו במקסימום) 🛑
אין מינימום הזמנה ✅.
רוצים לבדוק אם יש נקודת איסוף לידכם 🗺️
בעמוד בלינק הזה מופיעה מפת נקודות האיסוף השכונתיות, כולל רשימה מלאה של כל הנקודות הפעילות.
רוצים לפתוח נקודת איסוף בשכונה שלכם 🏘️?
אם אין נקודת איסוף לידכם, ואתם רוצים לקבל את ההזמנה מאיתנו עד הבית 🚚 וגם לעזור לקהילה באיזור שלכם לקבל הזמנות מאיתנו,
נשמח מאוד לפתוח נקודת איסוף אצלכם 🤝.
בלינק הבא תמצאו הסבר כיצד לפתוח נקודת איסוף אצלכם.
🌰🥜💚🥨🍪🥜💚🫘

